Marlene Scheuerer
Koordinatorin
Ambulanter Hospizdienst
wegweisend. menschlich. stark.
Ambulanter Hospizdienst
Marlene Scheuerer
Koordinatorin
Am Lebensende geht es darum, den Menschen in seiner Würde zu sehen und ihm das zu geben, was er gerade braucht. Das kann bedeuten, zu einem Arzttermin mitzufahren, den Lieblingsriegel im Kiosk an der Ecke zu kaufen oder gemeinsam ein altes Fotoalbum durchzublättern. Manchmal bedeutet es auch einfach nur, eine Hand zu halten. Sterbebegleitung ist immer auch Lebensbegleitung – so individuell wie der Mensch, um den es geht.
Als Ambulanter Hospizdienst ist es uns ein Anliegen, Sterbenden und ihren Angehörigen bestmögliche Lebensqualität zu geben – und das Gefühl, nicht allein zu sein.
Kontakt
Wir sind für Sie da
Was bietet der Ambulante Hospizdienst?
Unterstützung finden – Auf einen Blick
Wir begleiten schwerstkranke Menschen und ihre Angehörigen dort, wo sie uns brauchen – zu Hause, in Pflegeeinrichtungen oder an anderen Orten. Unsere Unterstützung ist kostenfrei und unabhängig von Religion oder persönlicher Überzeugung. Die Frage, ob Sie zu uns passen, stellt sich nicht. Wenn Sie sich Begleitung wünschen, sind wir da.
Seit unserer Gründung im Jahr 2002 stehen wir für eine respektvolle und zugewandte hospizliche Haltung – getragen von einer hauptamtlichen Koordination und einem engagierten Team aus rund 25 Ehrenamtlichen.
Wie sieht die Begleitung konkret aus?
So können wir Sie unterstützen
Unsere Begleitung kann ganz unterschiedlich aussehen – je nachdem, was Sie gerade brauchen:
- Gespräche über Sorgen, Abschied, offene Themen – oder ganz Alltägliches
- Entlastung und Unterstützung für An- und Zugehörige
- Begleitung zu Arztgesprächen oder anderen Terminen
- praktische Hilfe wie kleinere Besorgungen oder Behördengänge
- Orientierung im Netzwerk aus Ärzten, Pflegediensten und weiteren Angeboten
Wer begleitet mich?
Engagierte und geschulte Ehrenamtliche
Unsere Begleiterinnen und Begleiter sind ehrenamtlich tätig. Sie haben eine fundierte Ausbildung durchlaufen und werden regelmäßig fachlich begleitet. Bei der Auswahl achten wir darauf, dass es menschlich passt. Und wenn sich etwas nicht gut anfühlt, sprechen Sie uns jederzeit an – wir finden eine Lösung.
Wie oft jemand vorbeikommt, hängt ganz von Ihrer Situation ab. Manche Menschen wünschen sich regelmäßige Besuche, andere eher punktuelle Unterstützung. Alles ist möglich – nichts muss.
Was kostet die Begleitung?
Unsere Unterstützung ist kostenfrei – für schwerstkranke Menschen und ihre Angehörigen. Unabhängig von Herkunft, Religion oder Überzeugung.
Weitere häufige Fragen im Überblick
Wenn Sie mehr wissen möchten
Begleiten Sie auch in Pflegeeinrichtungen?
Ja. Wir begleiten Sie dort, wo Sie uns brauchen – ob in einer Senioreneinrichtung, bei Ihnen zu Hause oder an anderen Orten.
Muss ich religiös sein?
Nein. Unsere Begleitung steht allen Menschen offen, unabhängig von Konfession, Religion oder persönlicher Haltung.
Wie schnell bekomme ich Unterstützung?
In der Regel sehr zeitnah. Nach Ihrer Kontaktaufnahme melden wir uns schnell bei Ihnen und klären gemeinsam, welche Unterstützung möglich und sinnvoll ist. In dringenden Situationen versuchen wir, kurzfristig eine Begleitung zu ermöglichen.
Darf ich mir aussuchen, wer mich begleitet?
Ihre Bedürfnisse stehen für uns im Mittelpunkt. Wir besprechen gemeinsam, wie die Begleitung aussehen kann und achten darauf, dass die Chemie stimmt. Sollte sich etwas nicht passend anfühlen, sprechen Sie uns jederzeit an.
Wie oft kommt eine Begleitung?
Das richtet sich ganz nach Ihrer Situation und Ihren Wünschen. Manche Menschen wünschen sich regelmäßige Besuche, andere eher punktuelle Unterstützung. Es gibt keinen festen Rhythmus.
Ist der ambulante Hospizdienst das Richtige für mich?
Es gibt verschiedene Angebote für die Begleitung am Lebensende – vom ambulanten Hospizdienst über ein stationäres Hospiz bis hin zur Spezialisierten Ambulanten Palliativersorgung. Wir arbeiten eng mit dem Augustinus Hospiz und anderen Pflegeeinrichtungen zusammen und gehören zu einem Netzwerk aus Hausärzten, Pflegediensten, Seelsorge und spezialisierten Palliativteams. Wenn Sie unsicher sind, was für Sie passend ist, sprechen Sie uns an – wir klären es gemeinsam.
Endet die Begleitung mit dem Tod eines Menschen?
Nein. Auf Wunsch bieten wir Trauerbegleitung für Angehörige an – in Einzel- oder Gruppengesprächen. Auch nach dem Abschied bleiben wir ansprechbar.
Unterliegen Sie der Schweigepflicht?
Ja. Alles, was Sie uns anvertrauen, behandeln wir vertraulich. Die Schweigepflicht ist für uns selbstverständlich.
Wie nehme ich Kontakt auf?
Ganz unkompliziert
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Auch ein erstes Gespräch ist unverbindlich.
Möchten Sie Menschen auf ihrem letzten Weg begleiten?
Ehrenamt
Viele Menschen suchen nach einer Aufgabe, die Sinn stiftet. Im Ambulanten Hospizdienst engagieren sich derzeit rund 25 qualifizierte Ehrenamtliche, die auf vielfältige Weise für schwerstkranke Menschen da sind – ganz abhängig davon, was gerade am wichtigsten ist.
Unsere Ehrenamtlichen werden darauf sorgfältig vorbereitet und kontinuierlich fachlich begleitet. Schweigepflicht und Verlässlichkeit sind für uns selbstverständlich.
Wie wir Ehrenamtliche vorbereiten:
- Sechsmonatige Ausbildung: Grundlagen der Hospizarbeit, Gesprächsführung, Definieren der eigenen Rolle
- regelmäßige Treffen, Supervision und Fortbildungen
- enge Begleitung durch die Koordinatorin
Wenn Sie sich vorstellen können, ein Stück Lebensweg mitzugehen, melden Sie sich gerne – unverbindlich und ohne Vorkenntnisse. Einfühlungsvermögen, Offenheit und Akzeptanz sind das, worauf es ankommt.
Marlene Scheuerer
Koordinatorin
Ambulanter Hospizdienst
Ehrenamtlerin
Anke Böhmer
„Ich bin seit 2020 beim Ambulanten Hospizdienst, weil ich Menschen Zeit schenken und wirklich da sein möchte.“
Arbeiten bei uns
Spenden
Unterstützung, die ankommt
Wer unsere Begleitung in Anspruch nimmt, muss dafür nichts bezahlen. Spenden helfen dort, wo sie unmittelbar wirken: bei der Ausbildung, Supervision und fachlichen Begleitung unserer Ehrenamtlichen.
Da Spenden über das Konto des Augustinus Hospizes abgewickelt werden, bitten wir Sie, im Verwendungszweck das Stichwort "AHD" (Ambulanter Hospizdienst) anzugeben. So können wir Ihre Spende eindeutig zuordnen.
Spendenkonto:
Bank im Bistum Essen
IBAN: DE21 3606 0295 0033 1520 27
BIC: GENODED1BBE
Verwendungszweck: AHD
Auf Wunsch stellen wir eine Spendenquittung aus. Bitte beachten Sie: Für Spenden bis 300 Euro genügt zur steuerlichen Absetzung eine Buchungsbestätigung, zum Beispiel ein Kontoauszug, den Sie Ihrer Steuererklärung beifügen.
Anfahrt
Ihr Weg zu uns
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Ambulanter Hospizdienst
Augustinusstraße 46
41464 Neuss